Política de Privacidad – Casa Rivera

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través del sitio web casarivera.es.

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1. Responsable del tratamiento

Casa Rivera
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Email de contacto: info@casarivera.es
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El responsable garantiza el tratamiento confidencial y seguro de los datos de los usuarios.


2. Datos que recopilamos

Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto o mediante comunicación directa pueden incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono (si el usuario decide proporcionarlo)

  • Mensaje o información enviada voluntariamente

No recopilamos datos especialmente protegidos ni realizamos perfiles automatizados.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan únicamente para:

  • Atender solicitudes de información o consultas

  • Gestionar reservas o disponibilidad

  • Mantener comunicación relacionada con los servicios de alojamiento

  • Enviar información necesaria sobre estancias o servicios solicitados por el usuario

En ningún caso se usarán los datos para fines comerciales no solicitados ni se cederán a terceros sin consentimiento.


4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos es:

  • El consentimiento del usuario, al enviar voluntariamente sus datos mediante los formularios o correo electrónico.

  • La ejecución de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información o disponibilidad sobre el alojamiento.


5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • Atender la solicitud o comunicación

  • Gestionar la reserva o seguimiento

  • Cumplir obligaciones legales

Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminarán de forma segura.


6. Cesión de datos

Casa Rivera no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la gestión de la estancia (por ejemplo, obligaciones fiscales o de registro turístico).

No se realizan transferencias internacionales de datos.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se están tratando

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad de los datos

Para ejercerlos, puede enviarse una solicitud a:
📧 info@casarivera.es

El usuario deberá aportar copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


8. Seguridad de los datos

Casa Rivera adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales, evitando:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida

  • Alteración

  • Uso indebido

Aun así, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.


9. Enlaces externos

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Casa Rivera puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
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